为确保正常供热，供热企业要提前向所有已开户的供热用户系统中注满水，并提高压力，进行冷态运行，称为注水。注水可将暖气系统存在的漏水、管道不通等问题暴露出来，以便排除。注水期间用户应在家中留人，逐一检查管道设施，尤其是刚搬入的新房或室内装修改动过管路的用户，更应十分注意检查有无漏水现象。一旦发现漏水应立即关闭室内支路进出口阀门或单元阀，若关不紧继续漏水，马上与供热企业联系，关闭入户总阀门。
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