信息公开目录
公开内容
l 信息公开
一、目录及指南
二、单位概况
（1）基本简介：单位性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、联系方式、相关服务等信息
（2）领导信息：本单位领导班子成员姓名、职务等信息
（3）机构设置：本单位组织机构设置及职能；本单位服务网点或营业网点名称、地址、联系方式、服务/营业时间及服务内容等信息
三、企业官网：企业官网链接
四、企业文化：公司开展相关活动介绍
供热服务：
一、收费依据：热力销售价格以及收费依据；维修及相关服务价格标准、收费依据
二、办事服务：用热申请及用户入网接暖流程；公开法定供热时间，供热收费的起止日期；热费收缴、供热维修及相关服务办理程序、时限、网点设置、服务标准、服务 承诺和便民措施
三、便民公告：公开计划类施工停热及恢复供热信息；公开抄表计划信息
四、联系我们：本单位咨询服务电话、报修和监督投诉电话
法规标准
一、政策标准：供热相关政策、法律、法规、行政规范性文件
二、规章制度：及本单位执行与供热服务有关的规定、标准
三、供热常识：公开供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示
 
 
信息公开指南
咨询指南
为了更好得到提供政府公开信息服务，特编制《信息公开指南》，《信息公开指南》有变化随时更新。
公开时限
属于主动公开范围的信息，自信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对信息公开的期限另有规定的，从其规定
动态调整
根据实际运行调整
咨询电话及地址
总公司：    0533-3120811       张店区人民东路33号
张店分公司：0533-2081122       沣水镇城东路润丰家园沿街房
淄川分公司：0533-5170606       淄川区张博路凤凰小区西邻
马桥分公司：0533-8536771       桓台县马桥镇红辛路89号
高青分公司：0533-6322570       维纳锶温泉花园沿街房
现场咨询及办事时间（含节假日）
8:00-11:30  13:30-17:00