2024年2月，为切实解决用户供暖遇到的各种问题，提升用户满意度，淄川分公司组织召开了供暖服务存在问题交流会。会上，供热管家就工作中遇到的难点、痛点问题深入交流讨论，分享经验，公司领导与职能部门参与其中给出指导意见。大家在交流过程中各抒己见，分别表达自己的观点看法，对问题进行了深度剖析，通过交流，对问题的解决有了新思路、新办法。
张店、马桥、高青分公司结合辖区实际情况，分别组织员工召开供暖季工作总结会议，对供暖期各项工作开展情况梳理交流，对非运行期检修技改工作统筹部署。通过一系列的交通沟通，让员工对“怎么干”有了新的认识，对“怎么解决”有了新的思路。
综合管理交流会 运行调节交流会
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