回望2025年，我们坚定以保障民生供热为首任，以推动高质量发展为主线，始终坚持以人为本，持续提升员工福利待遇，不断增强员工幸福感和获得感。公司各项工作在平稳有序中迈出坚实步伐，取得了令人鼓舞的成绩。
这一年，我们以匠心深耕，固运行之基。从夏日炎炎下的检修技改，到供暖前重点工程项目的攻坚落地，各分公司协同发力。张店分公司扎实推进沣水镇五村迁移供热配套项目筹备，积极服务区域发展；淄川分公司全力保障供暖热源稳定，有序落实管网互联互通项目建设，优化区域热源布局；马桥分公司周密开展管网查漏工作，全力确保管网系统稳定运行；高青分公司顺利完成虹桥首站供热应急保障互联互通项目建设，显著提升区域应急保障能力。各重点项目的协同推进，共同为公司高质量发展注入持续动力。
这一年，我们以服务之心，暖万家灯火。“双温暖”供热服务理念，已从一项工作成果深化为贯穿始终的行动准则。一声声耐心的咨询解答，一次次迅捷的上门响应，一处处不热问题的精准处理，我们始终在精益求精中用行动诠释：温暖，不止于温度，更在于态度与速度。
这一年，我们以管理之智，提运营之效。通过能耗精细化管控调节、各项工作科学统筹、欠费清收常态化管理等举措，实现内部规范高效管理与节能降耗新突破，为公司稳健发展奠定了坚实基础。
这一年，我们以人文之暖，聚向心之力。今年，我们在提升员工薪酬“厚度”的同时，更增添了关怀的“温度”，通过提升员工福利待遇、落实生日关怀礼金等举措，持续增强员工幸福感和获得感，让开创大家庭的暖意汇聚成推动公司前进的强大向心力。
这一年，我们以人才为擎，铸发展之势。公司始终将人才队伍建设视作驱动公司高质量发展的核心引擎，通过组织内部培训和以赛促学等多种形式，持续提升员工专业素养和综合能力。在淄博市供热技能比武赛场上，我们的团队斩获佳绩，展现出扎实的专业实力和昂扬的团队风貌，正是我们持续推进人才强企战略的生动体现。
展望2026年，希望与困难同在，机遇与挑战并存。面对宏观经济环境复杂多变，能源结构调整持续深化以及用户对供热质量、服务水平提出的更高要求，我们既要清醒认知风险与压力，更要坚定发展信心，把握能源转型与民生服务升级的时代机遇。新的一年，我们将以“稳保供、强管理、促创新、优服务”为核心，加大科技创新、技术革新和人才队伍建设，持续提升供热品质和用户满意度，扎实推动公司高质量发展再上新台阶。
让我们全体开创人以奋斗为笔，以实干为墨，凝聚磅礴智慧与力量，奋力谱写公司高质量发展新篇章！
祝愿大家新的一年身体健康、万事顺意！
祝愿公司供热事业蒸蒸日上、基业长青！
让我们满怀信心与期待，携手迎接温暖明亮、生机盎然的2026！
淄博开创热力有限公司
二〇二六年元月一日
二〇二六年元月一日