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淄博开创热力有限公司
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企业新闻

凝心聚力保供暖 开创高质量发展新局面

    时值初冬,寒意渐浓。为保障新一轮供热工作顺利开展,公司周密部署、倒排工期、上下合力,抓施工管理、抓检修质量、抓服务提升,强化责任落实,做足充分准备,全面推进供暖前各项准备工作,确保今冬供热顺利开展。
  温情服务 备战供暖
    为维护良好的供热秩序和用户合法权益,公司自9月份以来,对辖区各小区张贴收费通知,开展供暖设施入户检查和报停统计工作,针对用户室内暖气设施存在问题和部分用户未能入户检查的情况,工作人员重新与用户约定核查时间,另行上门检查,以免影响用户今冬正常用热。
    为提高服务质量,公司抢先抓早,提早谋划,提前开通微信、支付宝线上缴费供暖方式,同时在收费大厅增设智能POS自助缴费机缴费渠道,多样化的缴费方式有效缓解了网点收费现场排长队的现象,大大方便用户快速、高效的办理采暖缴费业务,同时让信息化、智能化收费模式走进千家万户。
    目前供暖收费工作正有条不紊的进行中,用户可以选择多种电子化得缴费方式,足不出户轻松完成采暖缴费。
创新务实 供热保障能力持续提升
    用户冷暖是热力人最深切的牵挂。公司在2019-2020年度供暖任务结束后,就上一年度运行期暴露的问题制定了详细的热网检修技改计划,对供热设备进行了全面检修维护和改造升级。
    针对去年运行期管网及设备反映出的问题,今年提前制定检修技改工作计划,经过紧张施工,目前各项检修技改任务已全面验收完成。其中张店分公司工人新村、铁山站成功实现汽网换热站无人值守试点,在供暖调度平台通过监控能够对各换热站有关数据、参量、图像进行监控和监视,以便实时、直接地了解和掌握各换热站的情况,并及时对发生的情况作出反应;为落实公司精细化、精准化管理工作要求,淄川分公司创新工作方法,对辖区内所有二次网支架根据样式、材质、尺寸进行重新编号,提高工作效率的同时进一步提升工作管理水平;为解决管网水力失衡的问题,马桥分公司在停暖后积极排查失水原因,通过坚持不懈地开展地毯式查漏,查出多处漏点,有效解决了管网水力失调的棘手问题;高青分公司在非供暖期加紧实施技改,对辖区各换热站全面加装一次分布式回水泵,有效调节一次管网平衡,实现按需分配热量,节能降耗的同时大大增强了用户采暖舒适度。

 
践行初心使命 彰显担当作为
    2020年10月,公司托管经营淄博坤升热电有限公司和淄博新阳热力有限公司,发挥企业担当,为政府分忧,为百姓解难,保障区域居民民生供暖。
公司托管经营淄博坤升热电及淄博新阳热力后,加紧自筹资金着手对电厂机组设备进行改造维修,努力提高供热机组运行的平稳性、安全性,全力保障淄川东部城区居民今冬按期供暖。
    下一步公司将不断发挥专业优势,加大技术投入,逐步实现智能化、智慧化供热,同时认真落实政府蒸汽退城政策,将现有热源进行优化配置,实现热源融合达到互联互通,全面推动公司源网一体化的供热发展战略,更好的保障区域供热稳定。
    涌动民生暖流,敲响奋进战鼓。2020-2021年度供暖期即将全面展开,公司将坚决守好供热质量和优质服务这一企业发展的“生命线”,坚持科技创新发展,以谋在新处、干在实处、走在前列,做优做强“开创热力”服务品牌,全体开创人以斗志昂扬之姿共同开创供热事业高质量发展的新局面!